Selfcare? Was ist das und wozu brauche ich das?

Mit Hilfe des Dienstes Selfcare ist es möglich, sich bei kleineren Problemen mit der RUB-Mailbox selbst zu helfen.

Momentan stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Wiederherstellung von verlorenen E-Mails
  • Anzeige (und ggf. Erhöhung) des Mailboxspeicherplatzes
  • Anzeige der aktiven Verbindungen zum Postfach
  • Überblick der Mail-Ordnerstruktur

Der Aufruf der Selfcare-Webseite verlangt zunächst die Anmeldung mit Ihrer loginID. Anschließend gelangen Sie auf eine Übersichtsseite, in der die Funktionen aufgeklappt und benutzt werden können.

Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen finden Sie direkt auf der Selfcare-Webseite.